OBCHODNÍ PODMÍNKY

Právní informace

Baby Friendly Companies S.L

DIČ: ESB60690443

Calle Antonio Araguás 3. P.I. Európolis 28232 Las Rozas (Madrid)

Telefon: (+34) 917 105 552

Elektronická pošta: clientes@bebedeparis.com

Odpovědné osoby:

Elena Gómez del Pozuelo, CEO

Sara Fernández del Aldea, COO

Všeobecné podmínky

Všechny nákupy provedené v BebeDeParis - Baby Friendly Companies S.L. podléhají obecným nákupním podmínkám uvedeným v tomto dokumentu.

Provedené prodeje jsou dálkové prodeje regulované španělskou legislativou v dané oblasti.

BebeDeParis - Baby Friendly Companies má své sídlo na Calle Antonio Araguás, 3. Pol. Ind. Európolis. 28232 Las Rozas (Madrid)

S obchodní firmou: Baby Friendly Companies a daňovým identifikačním číslem: ESB60690443. Zapsaná v obchodním rejstříku: Svazek 27642, folio 156, list B119813.

Kontaktní údaje:

Telefon: 917.105.552

Elektronická pošta: clientes@bebedeparis.com

Daňové identifikační číslo: ESB60690443.

Na internetu nás najdete na www.bebedeparis.com, kde je vystaven výběr našich produktů.

I. Ceny

Všechny uvedené ceny zahrnují DPH v platné výši (aktuálně 21%) a platí pro všechny nákupy provedené fyzickými a právnickými osobami, které mají bydliště ve Španělsku i v zahraničí.

II. Platební systémy

Můžete provést platbu svých nákupů prostřednictvím: kreditní karty, debetní karty, bankovním převodem nebo Paypal.

Přijímáme všechny debetní a kreditní karty (VISA, MasterCard, 4B, Euro6000, Diners) a American Express.

Pokud však nechcete zadávat údaje své karty online, můžete nás kontaktovat a provést nákup telefonicky. Tel.: +34 902.365.708

Požadované údaje budou celé číslo karty, datum expirace a CVC kód (3 číslice na zadní straně karty, s výjimkou American Express, která má 4 číslice vpředu).

Připomínáme, že tyto údaje budou přísně důvěrné a budou použity výhradně k vyřízení platby. Transakce budou prováděny prostřednictvím služby SERMEPA (Služby platebních prostředků) přes internet, která zaručuje důvěrnost údajů poskytnutých našimi zákazníky.

Částka objednávky plus náklady na dopravu budou z účtu karty odečteny v době nákupu.

Kreditní karta podvod je trestný čin a Baby Friendly Companies podnikne právní kroky proti každému, kdo provede podvodnou transakci v našem online obchodě.

III. Ochrana osobních údajů

V BebDeparis-Baby Friendly Companies dbáme na důvěrnost údajů poskytnutých našimi zákazníky.

V souladu s Organickým zákonem 15/1999 ze dne 13. prosince o ochraně osobních údajů informuje Baby Friendly Companies, že všechny poskytnuté osobní údaje budou zařazeny do automatizovaného souboru osobních údajů, který je vytvořen a spravován pod odpovědností Baby Friendly Companies. Tento soubor je označen jako „Zákazníci a dodavatelé Baby Friendly Companies“ a odpovědná za něj je společnost Baby Friendly Companies, S.L. s registračním kódem 2101870663.

Účelem tohoto souboru je usnadnit zpracování objednávek a zasílat v budoucnu obchodní nabídky týkající se produktů a služeb, které by mohly být pro zákazníky zajímavé, vždy s předchozím souhlasem, související s dětským nebo dárkovým sektorem.

Baby Friendly Companies zaručuje bezpečnost a důvěrnost údajů. Zavazuje se tak k plnění své povinnosti zachování tajemství osobních údajů a své povinnosti je chránit a přijmout všechna nezbytná opatření, aby se zabránilo jejich změně, ztrátě, zpracování nebo neoprávněnému použití. Veškeré informace o našich zákaznících proto nikdy nebudou použity k obchodním účelům ani předány třetím stranám.

Zákazníci Baby Friendly Companies mohou kdykoli uplatnit své právo na přístup, opravu, zrušení a námitku tím, že se obrátí doporučeným dopisem na Odpovědnou osobu pro ochranu údajů na adrese Baby Friendly Companies S.L., C/ Antonio Araguás, 3. 28232 Las Rozas (Madrid) nebo to oznámí na naši e-mailovou adresu (s potvrzením o přijetí) clientes@bebedeparis.com

Poskytnutím svých údajů se zaregistrujete jako zákazník a bude vám zaslán e-mail s vaším uživatelským jménem (e-mail, který jste nám poskytli) a automaticky generovaným heslem. Heslo můžete kdykoli změnit. S vaším uživatelským jménem a heslem budete mít přístup k vašim objednávkám a budete využívat výhod akcí nebo novinek od BebeDeParís.

Soukromí - Používání cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se nainstalují do vašeho počítače, když navštívíte webové stránky. Tyto cookies se používají ke zlepšení kvality služeb a k poskytování informací o užívání našich stránek uživateli.

Některé cookies jsou nezbytné pro to, abyste mohli využívat služby na www.bebedeparis.com

Pro více informací si prosím přečtěte pokyny a návody vašeho prohlížeče.

Typy cookies používané na www.bebedeparis.com

1. Relační cookies

Používají se k udržení vaší transakce s bebedeparis.com (vyprší a jsou odstraněny na konci relace). Relační cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky. Umožňují uživateli využívat funkce a nástroje webové stránky, jako je realizace nákupního procesu nebo zapamatování si položek objednávky, mimo jiné.

Třetí strany: NE

2. Nastavení nebo chování cookies

Používají se k uchování údajů o preferencích při prohlížení nebo k detekci chybových zpráv s cílem zavést vylepšení ze strany správce webové stránky. Informace shromážděné těmito cookies jsou anonymní a nemohou uživatele osobně identifikovat.

Třetí strany: NE

3. Analytické cookies

Analytické cookies umožňují analyzovat a měřit vlastnosti a funkce této webové stránky a provádět jejich měření za účelem zlepšení. Nainstalované cookies jsou cookies třetích stran.

Třetí strany:

Google Analytics, Nosto, Zopim

4. Funkční nebo reklamní cookies

Cookies s reklamním účelem. Umožňují ukládat informace o procházení uživatelů během relací, a zobrazovat reklamy přímo související s jejich zájmy nebo předchozími hledáními. Obvykle se jedná o cookies pocházející z programatických nákupních platforem, adexchanges, DSP, SSP, DMP a dalších technologií automatizovaného nákupu a prodeje reklam.

Třetí strany: Criteo, Adwords

BebeDeParis v žádném případě nezaznamenává aktivity uživatelů na internetu ani nevytváří profily spojené s jednotlivcem. V každém případě můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby neakceptoval instalaci cookies, ale mějte na paměti, že pokud odmítnete jejich instalaci, některé služby nemusí fungovat správně.

Uživatel může nastavit svůj prohlížeč tak, aby přijímal nebo odmítal cookies, které obdrží, nebo aby jej prohlížeč upozornil, když server chce uložit cookie:

- Pokud používáte Microsoft Internet Explorer, v nabídce Nástroje > Možnosti Internetu > Soukromí > Nastavení.

- Pokud používáte Firefox, v nabídce Nástroje > Možnosti > Soukromí > Cookies.

- Pokud používáte Chrome, v nabídce (3 vodorovné čáry) > Nastavení > Soukromí > Nastavení obsahu.

- Pokud používáte Safari, v nabídce (ikona kola) > Předvolby > Soukromí.

BebeDeParis vám děkuje za aktivaci přijímání cookies, což nám pomáhá získat přesnější údaje, které nám umožňují zlepšit obsah a design našich webových stránek a přizpůsobit je vašim preferencím.

V případě, že by BebeDeParis poskytovala nějaký zvláštní druh služby, ve které by byly stanoveny specifické předpisy odlišné od těchto, pokud jde o ochranu osobních údajů a používání cookies, bude mít přednost aplikace zvláštních pravidel uvedených pro tuto službu před těmito, v případě nesrovnalosti nebo rozporu.

Děkujeme.

IV. Legislativa a jurisdikce

Tyto Všeobecné podmínky se řídí španělským právem. Strany se podrobují, dle své volby, k řešení sporů a vzdávají se jakéhokoliv jiného soudního místa, soudům a tribunálům bydliště uživatele.

Naše společnost je členem Confianza Online (neziskové sdružení), zapsaná v Národním registru sdružení Skupina 1, Sekce 1, národní číslo 594400, DIČ G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (Španělsko). Pro více informací: www.confianzaonline.es

Tyto Všeobecné podmínky se řídí španělským právem. Dále, v souladu se zákonem o alternativním řešení sporů, informujeme spotřebitele, že jako člen a v souladu s podmínkami Etického kodexu mohou uživatelé pro alternativní řešení případných sporů využít Confianza Online (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Pokud se tyto spory týkají elektronických transakcí se spotřebiteli nebo ochrany údajů, pokud jsou spojeny s touto oblastí, budou stížnosti řešeny mediačním výborem Confianza Online, který je akreditován pro alternativní řešení sporů v oblasti spotřebitelského práva. Pokud se stížnosti týkají digitální reklamy nebo ochrany údajů v této oblasti, budou předloženy Reklamnímu výboru AUTOCONTROL.

Tyto všeobecné podmínky budou vykládány v souladu s platnou legislativou ve Španělsku, která se bude subsidiárně aplikovat na všechno, co v nich není výslovně uvedeno.

VII. Doba platnosti a platnost nabídky

Ceny uvedené pod každým produktem odpovídají veřejné prodejní ceně (P.V.P.) za jednotku a je k nim třeba připočítat pouze náklady na dopravu, které jsou specifikovány pro každou destinaci a zvolenou přepravní možnost.

Ceny jsou uvedeny v eurech. Uvedené ceny a podmínky jsou platné v daném okamžiku a platí pouze pro otevřenou relaci.

V potvrzovacích informacích o objednávce jsou jasně uvedeny dodací lhůty pro zvolený košík a současně je e-mailem potvrzena dodávka košíku.

VIII. Ostatní

Po provedení nákupu, pokud je to relevantní, automaticky zašleme odpovídající fakturu v elektronickém formátu na e-mail kupujícího, jak registrovaným zákazníkům, tak návštěvníkům, rovněž ji můžete požádat v papírové podobě prostřednictvím zákaznického servisu.

Záruka spotřebního zboží

V případě vadného produktu provedeme jeho výměnu bez jakýchkoli nákladů pro kupujícího.
Odpovídáme za nedostatky v souladu, které se projeví do dvou let od dodání. (nezahrnuje nesprávné použití produktu).
spotřebitel a uživatel nás musí informovat o nedostatku souladu do dvou měsíců od jeho zjištění.

Máte-li pochybnosti, obraťte se prosím na zákaznický servis na e-mailu info@bebedeparis.com

Pro jakékoli dotazy nebo stížnosti se můžete obrátit na Baby Friendly Companies S.L, Calle Antonio Araguás, 3. 28232 Las Rozas (Madrid). Tel. 917.10.55.52